淘宝商家怎么给买家群发短信？让买家留下好印象

众所周知群发短信成本低廉，相比那成本高的电话费，而且客户较为“反感”的电话，群发短信可以说时省时省力、发送率高的通知方式。对于淘宝商家来说，群发短信是一种非常有利的武器，如果在给客户发短信过程中多下点功夫，就能够发挥巨大作用。那么淘宝商家怎么给顾客群发短信，让顾客留下好印象？

其实淘宝商家给顾客群发短信，无外乎遇到以下几个问题：

1）我想发送活动短信，怎么发送呢？哪里发送呢？

2）用户订单了，但没有付款或者发货了，我该怎么通知用户呢？

3）维护客情关系，老顾客福利，我如何送达呢？

一、发送活动短信就是吸引顾客过消费或者提高店铺流量，一般就是淘宝店铺的会员顾客。

1、店铺上新

【xx淘宝店】亲爱的会员，xx店铺新品全面上线，店铺会员可优先抢购9折优惠，先到先得，晚到求不得哦！猛戳xx！退订回T

2、大促通告

【xx淘宝店】亲，我不会告诉你，xx期间，你在我的店铺里面消费可以买2送1的，我绝对不会说！祝你节日快乐！退订回T

3、活动通知

【xx淘宝店】尊敬的xx，xx期间xx淘宝店全场最低价，满即减，满即送，你还在等什么呢！退订回T

二、对于一些下单没有付款的顾客，可以给他们发送一些催付短信，而对于付款后的顾客，可以给他们发送物流信息。

【xx淘宝店】尊敬的xx，您好！您于xx月xx日在xx淘宝店铺铺拍下xx至今还没有完成付款，宝贝已经迫不及待想要您将她带走啦！这款我们是现货的，下午付款后，可以为您安排发货哦！如有打扰，请谅解！

【xx淘宝店】亲，您的宝贝订单号xx，已经xx快递发货了，预计3天内能够到达，注意查收哦！

三、对于顾客的维护方面，可以给他们发送一些活动福利或者节日祝福短信。

【xx淘宝店】亲，xx女装全场5折起，任性狂欢根本停不下来，早来早开心哦，猛戳xx!退订回T

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