电商短信营销，你get到新技能了吗？

四月有着春天中的“春天”之称，而且马上就要迎来“清明小长假”，很多筒子们已近制定好“一揽子计划”，而作为电商的你，是否做好活动营销方案呢？

我们知道，活动前、中、后，电商商家通常短信群发平台会给客户发送营销类短信（产品上市、优惠打折等）、通知类短信（发货通知、物流短信等），但是如何做才能吸引客户眼球呢？其实想要做好电商短信营销，需要你了解以下几点：

1）活动的主题是什么？给客户发送短信目的是什么？

2）可以给哪些客户发短信？要发送什么样的内容？

3）如何编写有吸引力的短信内容？

4）什么时间发送短信较好？

一、活动主题

这个关系到短信发送对象以及短信内容，一般给客户发送短信目的无外乎品牌形象的推广和提高业绩。

品牌形象：是指品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的知名度，即用户对品牌的评价与认知，品牌形象好的话，有利于今后的发展。

提高业绩：也就是赚钱，通过活动来盈利！

二、确定短信发送对象

一般就是电商商家累积的会员客户，如果商家平时做好了会员客户的分类，这个环节就很轻松，反之你就需要对会员客户重新分类。一般会员客户可以分为：

1、偶尔路过，下个小单的

2、购买过一两次，但是时间间隔很久

3、消费能力有限，但热衷于本店的

4、偶尔路过，但是每次都是大单的

5、有消费能力，还热衷于本店的

对于1类客户，可以深度挖掘一下，发送品牌形象推广的短息，让TA留有良好的印象。

2、3类别会员，可主推中低端商品、降价促销

4、5类别会员，可主推高端商品及节假日、生日祝福

三、短信内容编写

短信内容编写的要点：主要突出折扣、便宜，越简洁明了越好。

在分类好会员后，针对各类会员以往的购买习惯，短信的内容一定要有所区别，才能做到精准营销。要让会员觉得，这条短信就是专门为她定制的，推送的商品也正是她想要的，这么优惠的价格，不买都对不起自己。

四、短信发送的时间

一般在活动时间前1周内，即可进行短信预热；在活动时间前3天，再次提醒倒计时；在活动当天，进行全面的短信通知。

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温馨提示：发现没有，聪明的电商商家不仅让你直接看到了便宜多少钱、送你多少钱，还列出了大众心仪的商品，没钱都忍不住要进去看一看了！所以要记住会员客户的购买习惯，这个很重要！

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