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实战篇！电商如何通过短信群发找回丢失客户
对于一些电商平台来说，总会有着客户不断丢失，其实这类客户是有开发价值有价值的客户，因为他们对电商产品与服务有一定初步的了解，虽说可能因为一些原因而丢失掉，不过电商还是可以通过一些方法重新激活这些客户的，而比较好的激活方式就是一对一个性化的短信群发了。那么针对这类客户电商如何通过短信群发找回丢失客户？下面小编就带大家详细了解一下：
其实可以对这些丢失的客户的进行分类，然后对不同客户发送短信，从而激活他们重新关注或者消费。
如何对这类客户分类？这里可以按照以下分类方式：
1.主动打过电话咨询的？但是没有购买的。
2.去过网站留言的，但是渐渐又消失了。
3.注册过电商网站账号，但是没有购买的。
4.购买一次的，但是没有后续了。
针对以上这些都可以说丢失客户，这里根据丢失客户了类型，然后给他们发送短信了：
对于第一种客户：可以通过在短信中，说出产品与服务的特色，让他们更加全面的了解我们产品与服务，可以通过一些促销短信来激活他们。
对于第二种客户：可以根据客户的留言，从而挖掘客户的兴趣点，过他的这个兴趣做引导。
对于第三种客户：可以给他们发送一些优惠促销的产品信息，或者最新上线的商品打折信息。因为这些人注册过，但是没有买过东西，很可能是优惠力度不够或者没有他们所喜欢的东西，用新品就可以刺激到他们的购买。
对于第三种客户：这里商家要分析一下，是不是自己做的不好，或者客户对你有什么不满等，在短信内容中先表达祝福，而且强调对于产品或者服务已近改进了，让他们对你重拾信任。
对于有短信群发的用户，可以咨询我们在线客服人员，或者拨打电话：021-31300071。而秒赛科技从事短信行业十多年，是支持三网合一专业服务的短信平台，已近为政府、银行、教育、快递物流等各行业10万+企业提供短信验证码、短信通知、营销短信、营销彩信等服务，注册即可免费试用，而且采取“发送成功计费”收费方式。（声明：任何个人和或机构在未经过本人同意的情况下，不得擅自转载或大段引用到网站或者第三方平台使用，对于擅自盗用文章将通过法律诉讼途径等一切手段来解决！）
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