短信平台应用案例之做好客户服务

近日，全国地区迎来了持续降雨，伴随着天气的转变，给人们的生活带来了很大的不变。对于很多人们来说及时掌握天气变化是非常有助于自身的，就比如商城或者企业想要举办一些场外活动，因为天气原因需要改变日期，这样就需要客服人员一一通知，不仅仅不能保证都能通知到场的人员，还让客服人员非常累，而通过短信平台发送一条短信通知就是能够轻松解决的，在很大程度上市比较方便快捷，而且降低不必要的成本。

据报道，上海一家商场为使顾客及时掌握天气变化情况，提高行车安全意识，建立了短信温馨提示，遇到低温雨雪大雾的天气，通过短信平台发送短信，及时提醒来商城的人注意安全，确保行车安全。

短信平台在专门应用于企业管理，企业生产运营中，发送企业通知，信息管理，针对工作的一直指导和通知类的短信平台。实现企业的信息化办公和节省企业成本，提升服务质量水平。

此外商场还制定了不同季节的短信和祝福短信，利用节日、假期活动来和一些老顾客互动以及吸引一些新的顾客前来消费，通过短信平台为顾客发送一些节日祝福和活动的一些内容，这样不仅仅能够维护老顾客，而且能够和他们建立牢靠的关系。

短信平台应用案例同样发生在一家交通公司上，开通“秒赛”短信平台，以手机短信的方式发送，向公众和公交驾驶员发送各种工作信息和通知，极大地方便了公交公司进行春运安全宣传和开展相关业务服务工作，为旅客创造了良好的出入环境，提高公交公司的服务水平。

秒赛短信平台以其高品质的服务和雄厚的企业综合实力，已经为全国上万名的商家和企业投资者带去强有力的支持，十几年的发展历程，秒赛更懂投资者的需求，也更懂市场的变化，所以选择秒赛，选择一个强有力的支持力，成功更近。