客户，凭你发来一条短信我就一定要买你的产品吗？

 最近有些商家向我们平台的服务人员抱怨，“短信群发怎么都没啥效果？为什么给会员客户发了短信也没人过来？等等”，针对这类问题，小编就详细为大家详细介绍一下。

凭借一条短信真的能够让客户过来购买的产品吗？

首先，我们站在客户的角度上去考虑一下：“凭你发来一条短信我就一定要买你的产品吗”？想想也对，我们给客户发短信目的无外乎就是推广新品、活动促销等等，而凭借一条短信真的不能让客户来主动购买你的产品，除非客户对你非常信赖，也正好需要这类产品，这样客户就有可能去购买你的产品；

其次，现如今人们对于陌生短信都有着一定的防范心理，因为“诈骗短信”实在是防不胜防，如冒充银行、政府单位等机构来进行骗取他人财产。而且对于一些新客户来说，看到商家发来的短信也只是看一眼，他们购买商品的选择好事偏向于熟悉商家；

最后，一些商家只会在节日或者活动的时候给客户发短信，而在日常周末的时候也没有短信问候，也就是说用到客户了才发短信，这样客户对你不熟悉，也不会因为一条短信来购买你的产品。

如何凭借一条短信就让客户购买你的产品呢？

一、做好日常客户沟通

也就是说通过短信让客户从陌生到信任，这也不是仅凭一条短信就能够做好的，需要商家在日常通过短信或者其他方式做好沟通；

如节日短信：在节日通过短信送上祝福，短信内容祝福为主，优惠为辅，这样能够给客户留下好的印象；

生日短信：在生日的时候送上生日祝福短信，并祝福客户全家幸福快乐等等。

换季短信：到换季的时候可以通过短信发送一些换季常识，如健身养身、饮食等等。

二、合理划分客户群体

一般商家在给客户发短信的时候，基本上都是不加区分，对不同类型的客户都发生同样的内容，这往往也只能抓住部分客户而已，因此可以根据活动的内容来划分客户群体；

如服装店在冬季活动的时候应该对不同客户进行划分，如消费金额、消费次数、年龄、男女等等：

1）对经常来店消费客户，消费过一周后进行短信问候、衣服清洗常识等等；有利于给客户留下好感；

2）对于消费满xx元的客户进行统计，给予xx优惠或者赠送礼品等等；

3）对于新客户来说推荐办理会员卡，说明持卡消费有什么好处，并将通过短信将消费积分告知客户，这样有助于客户下次过来消费。

三、靠谱的短信群发平台

商家只有短信到达用户手机上，用户才有可能凭借一条短信过来消费，而客户短信都没有收到，那么客户就不知道你有什么活动或者什么优惠等等，也有没有购买你产品的机会了，所以这里要选择靠谱的短信群发平台，关于如何选择靠谱平台小编已近在很多文章有过介绍，这里就不再一一详解了。推荐阅读：偷偷的告诉你，如何选择靠谱短信服务平台

看完以上介绍，如有短信群发需求的朋友，可以咨询在线客服人员哟！

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