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群发短信前知道这几个问题,效果增加10倍
目前群发短信被商家企业广泛引用于宣传推广和内部管理,而且短信群发因成本低,阅读量高等特点受到商家所喜爱,但是有些商家在给客户群发短信的效果却是非常差的,那么群发短信要知道哪些问题呢?接下俩小编就为大家详细介绍一下。
1、商家群发短信目的是什么?
商家群发短信一定要明确目的,如新产品上市了,或者商家有什么优惠活动等等,在明确群发短信目的后就可以制定相关的策略,通过一步步群发短信让客户从接收到信赖,最后到购买你的产品。
2、短信的格式要正确?
一般群发短信的格式为短信签名+昵称+活动内容+主题(描绘与用户产生利益关联)+时间和地点+祝福!也就是给客户发营销短信要向用户传达,我是谁,现在要干嘛,能为你带来什么,要让客户看一眼后就知道短信内容要表达什么。
3、在短信内容编写要求上?
商家要提前把要群发的短信文案编写出来,内容要反复斟酌,简单明了(一般短信字数在70到300字以内),而且要站在用户的角度上来思考,这条编辑好的短信是否能够自己?这样给客户群发短信才能引起共鸣。
4、目标客户群体要精确?
一般商家在给客户发短信的时候,不可广撒网,而且针对不同类型的客户可以发送不同的内容,这样不仅可以降低短信的成本,而且可以提高群发短信的效果。
5、对于短信要及时回复并跟进?
一般对于有需求的客户话,就有可能通过短信来咨询相关产品的信息,所以商家要第一时间进行相关的回复工作,而且可以通过短信进行相关问题的解答与介绍,这样有利于给客户留下好的印象。
6、选择正规的群发短信平台?
现如今市场上众多的群发短信平台让很多商家都难以选择,尤其对于一些低价平台来说,靠着低价来吸引用户,但是短信都发送不出去,想要带来好的效果无疑是非常困难的,所以要选择正规的群发短信平台,这样能够保证商家群发短信及时到达客户手机上。
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