短信群发签名和内容为什么要审核？审核时间要多久？

目前一些用户在给客户群发短信的时候，都会遇到这样的一个问题，就是短信平平台要求短信群发签名和内容需要进行审核，这是为什么？下文秒赛科技小编就为大家介绍一下！

短信群发签名和内容需要审核的原因

目前短信群发签名和内容需要审核的原因具体如下：

1、为了防止犯罪分子利用短信进行虚假宣传和诈骗，而通审核可以有效过滤一些“垃圾”短信；

2、还有非常重要的一点，由于短信属于公众类服务，受国家政策法规限制，因此通过短信平台需要实名认证外，还会对短信前签名和内容进行审核。

一个正规的短信群发平台是不会发有关违法违规短信的，反之正常正规行业的正规内容是可以完全放心发送的！此外正规的短信群发平台都有义务维护短信行业的发展，坚决反制违法违规内容短信。所以当一个企业或者商家慎重选择一个平台的时候，当它承诺任何短信都可以发送的时候，肯定不是正式的平台，提醒大家一定要提高警惕。

短信群发签名和内容审核时间是多久？

通常来说短信签名/短信内容审核预计10分钟内审核完成；

如秒赛科技客服人员会在工作日9:00—18:00审核，并在18:00前反馈审核结果，18:00后提交的资料将会在第二个工作日审核。

为何有些短信群发签名和内容审核时间比较长？

对于普通客户：签名和模板审核10分钟内审核完，如出现超过30分钟未审核，请及时联系我们的在线客服人员，或者拨打官网的售后服务电话。

对于一些特殊行业客户：如金融、房产、教育等行业，因为考虑到客户身份特殊，所以核实环节会比较细致，一般都会进行电话确认，我们审核的时间一般会在24小时内（工作时间）完成。

短信群发签名和内容审核被驳回怎么办？

一般短信群发签名驳回的原因有：

1、签名和内容不匹配，也就是不是您的产品名称或者公司简称等；

2、中性或无意义的词语，如恭喜发财、短信通知、VIP等此类没有明确产品指向的签名；

3、签名不规范，如签名中带有敏感词，或者一些英文字母等。

短信内容审核驳回的原因有：

1、短信内容带有政治敏感字眼和“黄、赌、毒”等低俗敏感字样，或者出现违法违规或者损害到相关他人权益的；

2、不支持全变量/组合变量短信模板，对于这样的模板也会驳回；

3、短信模板内容如涉及第三方权益，但是未获得第三方的真实授权；

4、短信格式不正确，如营销短信内容后要加退订字样；

以上是短信群发签名和短信内容审核问题相关介绍，对于还有不明白的地方，或者还有其他疑问，可以联系我们秒赛短信在线客服人员哟！

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