盘点老客户短信营销3大误区，看看您中招了吗？

对于老客户营销短信这个话题，说起来让许多企业商家都恼火。为什么呢？这是因为都知道老客户重要性，也在活动中给出各种优惠和福利，但是群发营销短信就是没有人买账！下文秒赛短信平台小编就为大家详细分析一下！

其实在老客户营销短信方面，许多商家都进入了这三大误区，如下：

1、买过的都算是老客户

有些商家可以对于“老客户”的定义还不清楚，对于哪些购买低于3次的都不是老客户，购买次数达5次左右，有规律消费的才是真正的老客户。而有过一两次消费的客户，只能算是潜在的老客户，不一定就能成为老客户哟！

2、大量营销短信群发维系老客户

有些商家喜欢大量给老客户发送短信，说不好听的就是“无时无刻轰炸”，而这个是是谁都受不了的，这样你发的信息不但没有起到作用还会被厌恶，怪你咯！

3、降价清仓或者活动促销就找老客户

许多商家只有到活动的时候，才给给老客户发送短信！而这个活动间隔的时间有长有短，有些商家半年不举办一次活动，而突然一年后在给老客户发短信，相信客户都忘记你是谁了！

老客户营销短信怎么做效果好？

想要做好老客户营销短信，可以参考一下这五点：

1、选择一家正规、靠谱的短信群发平台，如果老客户都收不到短信，有何谈效果呢？相关阅读：如何批量给会员群发短信(商家必备技能)

2、细分客户群体：也就是吧店铺客户划分：老客户、意向客户、潜在客户、放弃客户等，对于不同类型的客户发送不同的内容，效果还是非常不错的！

3、合理短信发送时间：也就是在合理的时间段，给老客户群发短信。一天中合适时间段一般是上午的8:30~9:30，中午11:30~12:30，晚上的17：00~19:30，当然了具体需要在什么时间段还是根据每个人的情况而定，需要谨慎安排。

4、短信营销内容：内容要简洁明了，主题明确，而且要有“诱惑力”。假如老客户看到短信一下子就删除了，这样的短信营销必定是没有效果的。

5、做好分析：老客户营销短信并不是发送出去就完事了，还要做好发送后的分析，如客户退订量、客户回复量等，从而筛选出精准老客户群体。

看完上文的介绍，这里有老客户营销短信需求的朋友，可以咨询在线客服哟！