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短信群发可以应用到哪些场景?
摘要:现如今,短信群发广泛应用到人们生活或工作中,如水电缴费通知、银行消费提醒等,也有不少商品打折、优惠等短信。不过,还有不少用户不了解短信群发应用场景,以及其优势并不是很了解?下面就随秒赛小编一起看一下吧!
短信群发应用场景
一般而言,短信群发应用场景还是非常多的,这里按照群发的短信内容,可大致分为营销短信群发和非营销短信群发。
一、营销短信群发
主要用于企业的宣传和产品促销,常见的应用场景如下:
1)在推出新产品和服务时,可以给会员以及非会员客户发送短信,简要阐明新产品和服务的特点、优势以及价格等,以此来吸引有需求的用户的眼球。
2)在重要的节假日给客户发送促销短信,这样不仅增加品牌的曝光度,而且也能提高业绩,这也是常见的一种短信群发的应用场景。
二、非营销短信群发
主要用于企业的通知和售后服务,常见的应用场景如下:
1)在节假日到来之际,给企业新老用户发送问候短信、祝福短信,表示节日的祝福,以此来彰显企业的客户关怀文化。
2)用户企业内部管理以及客户的维护,如放假通知、会议通知、发货通知等,一方面便于内部的管理,也利于和客户形成互动。
短信群发优势有哪些?
1)成本低:短信群发成本在3—6分/条,相较于电视、报纸等媒体,成本还是非常低的;
2)阅读量高:在正常情况下,只要不被拦截短信就会准确地发送到对方手机上。而且用户有着阅读短信的习惯;
3)精准发送:“一对一”精准发送,而且发送时间灵活,覆盖范围广;
4)速度快:从发送到接收,其中的过程只需要几分钟到十几分钟;
4)互动性好:支持上行,实现与客户的及时沟通。
对不少企业而言,短信群发具体应用如下:
IT互联网:唤回已注册用户、异常登录提醒、会员通知、客户跟踪服务等;
电商行业:活动促销、确认订单、催付通知、发货通知、签收通知
金融债券:资金变动通知、到期还款通知、业务推广等;
快递物流:派送通知、取件通知、短信回访、祝福短信等;
商超门店:会员积分查询、会员消费记录通知、打折特价、活动通知、重大信息告知等;
企事业单位:会议通知、紧急提醒、节日祝福等;
……
通过以上分析,短信群发可以应用到很多场景,不过由于直接运营商门槛高,而且要求高,所以对于一些中小企业来说,想要给客户群发短信,可以选择第三方短信群发平台合作,如秒赛短信平台,已近为数万家企事业单位、电商、快递物流等各行业提供短信、语音服务,基本上可满足绝大多数企业在不同应用场景下的短信使用需求。
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